E-Banking

Willkommen bei Ihrem direkten 24-Stunden-Zugang zur Spar- und Leihkasse Frutigen AG!

 

Damit Ihnen die elektronische Geschäftsabwicklung leichter von der Hand geht, stellen wir besonders bedienerfreundliche, zuverlässige Anwendungen zur Verfügung. Und im Hintergrund sorgen wir dafür, dass Ihre Sicherheit stets gewährleistet ist.

Ihr E-Banking erscheint demnächst in neuem Design und mit verbesserter Benutzerführung. Dadurch werden Sie Ihre Bankgeschäfte noch einfacher verwalten und ausführen können.

 

Highlights

  • moderner und übersichtlicher Auftritt
  • einfache und schnelle Zahlungserfassung mit intelligenter Suchfunktion
  • detaillierte Übersicht über Kontokonditionen und Rückzugsbedingungen
  • verbesserte Ablage Ihrer E-Dokumente
  • Zahlungslisten, um z.B. Lohnzahlungen unkompliziert ausführen zu können.
  • Plandaten zum Erfassen und Planen Ihres Budgets
  • grafische Auswertung via Vermögensauszug
  • optimierte Ansicht für PC und Tablet

 


 

Häufig gestellte Fragen zum neuen E-Banking

 

Wie erfasse ich schnell und einfach eine Zahlung?

Sie können ganz einfach eine Zahlung auf dem Startbildschirm erfassen.

Haben Sie bereits eine ähnliche Zahlung in der Vergangenheit erfasst, erscheint automatisch eine Vorauswahl möglicher Empfänger. Durch die Auswahl eines möglichen Empfängers wird die Zahlung automatisch vorausgefüllt und Sie können einfach und bequem die restlichen Angaben ergänzen.

Die Auswahl der Zahlungsart (oranger / roter Einzahlungsschein) entfällt, da das neue E-Banking die korrekte Zahlungsart automatisch erkennt.

Erklärungsvideo Zahlungsauftrag

 

Wie kann ich mein E-Banking übersichtlicher gestalten, wenn ich mehrere Kundenbeziehungen verwalte?

Sie können die Darstellung in Ihrem E-Banking individuell anpassen und optimieren.

Beispielsweise können Sie Ihre präferierte Kundenbeziehung festlegen. Dazu müssen Sie auf den roten Pin-Knopf klicken, anschliessend können Sie die gewünschte Kundenbeziehung auswählen. Zudem können Sie sich alle Konten in einer Liste oder gruppiert pro Kundenbeziehung anzeigen lassen. Ausserdem ist es möglich, die grafische Darstellung der Vermögenswerte auszublenden.

Wo finde ich meine Zahlungsvorlagen?

Mit dem neuen E-Banking müssen Sie die Zahlungsvorlagen nicht mehr selber verwalten. Das System speichert alle bereits erfassten Zahlungen. Sie können schnell und einfach die Zahlungserfassung starten, und das System sucht nach dem entsprechenden Empfänger. Dies funktioniert mit Namen, Adressen oder Konto-Nummern.

 

Wie kann ich ein Standardkonto für meine Zahlungen festlegen?

In der Zahlungserfassung kann unter der Auswahl des Belastungskontos das Feld "Als Standard setzen" angewählt werden. Bei den nächsten Zahlungen wird dieses Konto automatisch als Belastungskonto vorgeschlagen, eine Änderung ist jederzeit möglich.

 

Wo finde ich den Kontoauszug? Wie suche ich Details in meinen Kontobewegungen?

Nach der Kontoauswahl können Sie in die Lasche "Bewegungen" wechseln, dort finden Sie den Kontoauszug. Eine einzelne Bewegung können Sie über die Funktion "in Kontoauszug suchen" finden, indem Sie dort Ihre Suchkriterien erfassen.

 

Inwiefern helfen mir die Plandaten?

Sie können sich ein persönliches Budget erstellen, indem Sie bekannte, regelmässige Einnahmen und Ausgaben erfassen (z.B. Krankenkasse, Lohn, usw.)

Erklärungsvideo Plandaten

 

Wo finde ich die Benachrichtigungseinstellungen?

In der Kontozusammenfassung finden Sie unten das Menu "Benachrichtigungen". Hier können Sie individuell für jedes Konto einstellen, ob Sie eine Benachrichtigung per Mail oder SMS ab einem gewissen Betrag oder Saldo erhalten möchten. Die Benachrichtigung ist kostenlos.

In der Übersicht "Zahlungen" können Sie zusätzlich anwählen, ob Sie per Mail oder SMS informiert werden möchten, wenn eine Zahlung annulliert oder nicht ausgeführt wurde.

 

Wozu benötige ich eine Zahlungsliste?

Hier können Sie regelmässige Zahlungen mit unterschiedlichen Beträgen hinterlegen, so dass bei der Ausführung nur noch die Beträge angepasst werden müssen und danach die Liste mit einem Klick ausgeführt werden kann. Dies eignet sich z.B. für Löhne von Mitarbeitenden im Stundenlohn.

Damit Sie diese Funktion nutzen können, müssen Sie diese in den Einstellungen unter dem Punkt "Erweiterte Zahlungsfunktionen" aktivieren.

 

Wie kann ich einen Kontoauszug im Format "camt.053" generieren?

Damit Sie einen Kontoauszug im Format "camt.053" generieren können (z.B. für Ihre Buchhaltungssoftware) können Sie auf das gewünschte Konto klicken und unter "Bewegungen", "Exportieren" wie unten dargestellt vorgehen:

Wie kann ich ESR-Zahlungseingänge herunterladen (camt.054)?

Damit Sie ESR-Zahlungen herunterladen können, müssen Sie in den Einstellungen unter dem Punkt "Erweiterte Zahlungsfunktionen" die entsprechende Funktion aktivieren (Abholen von Zahlungseingängen). Anschliessend können Sie die ESR-Zahlungseingänge unter "Übersicht", "Zahlungen", "Zahlungseingänge" wie unten dargestellt abholen: